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Cómo identificar malos clientes y no perder tu tiempo y energía

Una de las cosas que admiro, es la capacidad de algunos para detectar de inmediato si un cliente va a comprar, hacerte perder el tiempo o no resulta interesante por otros motivos. Yo personalmente no tengo esa capacidad y no es la primera vez que aun con señales evidentes sigo con un cliente que resulta una perdida de tiempo. Así que te he preparado unas pautas para que desde la primera cita sepas identificar y contestar a estos malos clientes. Puntualidad: Esto no es ni mucho menos definitivo, pero si el cliente llega tarde, no pide disculpas y no ves que sea una persona muy ocupada (empieza mal la cosa) No sabe lo que quiere: Intentas darle opciones y no respeta tus opiniones Canal: Es bás

10 labores diarias de un community manager

¿Cómo te va? ¿A qué te dedicas? Pues ahora estoy trabajando como community manager para opción A (mi propia empresa) opción B (otra empresa) opción C (las dos cosas). ¿Te suena de algo? El pan de cada día ¿no? En los casos que hay confianza curiosidad y tiempo, te van a preguntar que es eso y lo más importante, como se desarrolla y que haces en tu día a día. Pues bien, este post trata de eso, de la rutina diaria de un community manager. Este post está especialmente diseñado para los que gestionáis vuestra marca personal y también las de otros clientes. 1- Revisar,comprobar,controlar, repasar, replantearse, supervisar o visitar dale el nombre que quieras pero lo primero para un community mana

Cómo vender tus servicios de community manager

Buenas tardes, esta semana ha sido una locura completa por lo que me disculpo de antemano por haber tardado un día más en publicar este post. Pero como recompensa es más grande que el resto y viene cargadito de los mejores trucos para vender. Hay una buena razón y no es otra que el aumento de mis clientes y por tanto más trabajo. Dicho esto, os expongo uno de los temas que a mi parecer resulta indispensable para vivir de esto Es algo tan importante como los conocimientos técnicos, no veo en la red casi contenido de un aspecto tan relevante en el día a día de un community manager, sin venta no hay clientes y sin clientes no hay trabajo ni mucho menos sueldo. Por tanto, debes de ser consciente

Primeros pasos para convertirte en community manager

Después de 10 razones para ser community manager, me veo en la obligación de continuar explicando más detalles de los que apenas veo información en la red. Empecemos por el principio, antes de leer tutoriales de aptitudes y actitudes para ser community manager, es vital saber que inversión vas a tener que llevar a cabo para hacerte community manager y qué vas a necesitar para desempeñar esta profesión. Aclaro que este post está destinado a community manager autónomos que quieran buscar su propia cartera de clientes y realizar ellos mismos todo el trabajo. ¿Entonces que es lo primero que vas a necesitar? Internet, a poder ser fibra óptica y un buen paquete de datos para tus dispositivos portá

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